رشد چیست؟  

 منظور از رشد هر فعالیتی است که باعث بزرگتر شدن یک شرکت و همچنین مسبب رشد دامنه کاری و تجاری آن می‌شود از آنجایی که رشد فرآیندی پیچیده و دارای ابعاد گوناگون است ولی یک هدف دور از دسترس است که همه شرکت‌ها برای بدست آوردنش در تلاشند یکی از دلایل اصلی سقوط شرکت‌های تازه تأسیس این است که برای رشد سریع درست به رویا پردازی می‌زنند و به سرعت به گسترش افراطی شرکت می‌پردازند بدون اینکه به عواقب این اقدام فکر کنند، شرط اول برنامه‌ریزی برای رشد شناخت جامع داشتن از توانایی‌ها، محدودیت‌ها و شرایط محیطی و بازاری شرکت است. یعنی باید ابتدا وضعیت کنونی شرکت را به‌طور کامل بررسی کنیم بعد ببینیم محصول ما در چه مرحله‌ای از عمر خودش به سر می‌برد نکته‌ی دیگر این است که باید درباره اندازه بازار، نرخ رشد و ساختار بازار و سهم شرکت از بازاری که در آن فعالیت می‌کنیم را بدانیم برای رویارویی با مشکلات مختلف مدیریتی اقتصادی و .... باید یا به استخدام مدیران جدید اقدام کرد یا به افزایش مهارت‌های خود و مدیران فعلی بپردازیم. هدف اصلی از تلاش برای رشد سود‌آوری بیشتر شرکت است بنابراین باید منابع کافی مالی و انسانی را در اختیار داشته باشیم. چون در آغاز رشد سود شرکت کاهش می‌یابد. یا حتی موقتاً ضرر هم می‌کند. بنابراین باید میزان بدهی‌ها و در‌آمد‌های شرکت متوازن باشد. باید توجه کرد که در پایان رشد باید پاداش ارزشمندی حاصل شود چون در طی این فر‌آیند خواسته‌ها و پول و زمان زیادی قربانی می‌شود. یک شرکت برای اینکه جایگاه و موقعیت جدید خود را حفظ کند. باید بتواند موفقیت‌ها را حفظ و نگاهداری کند. باید توجه کرد نرخ رشد شرکت‌ها نباید بسیار سریع باشد. مقدار کافی است از متوسط رشد بازار بیشتر باشد استراتژی رشد.

     رشد افقی: یا ارائه کالا یا خدمات به مشتریان

     رشد عمومی: ارائه کالا یا خدمات به مشتریان قبلی

     ارائه خدمات یا محصولات به مشتریان جدید

رشد افقی یعنی جذب مشتریان جدید که با هدف قرار دادن مناطق جغرافیایی جدید از طریق دام‌اندازی، نمایندگی جدید یا صادرات به کشور‌های دیگر است. که برای این کار باید از روش‌های جدید مثل افزایش بودجه، بازاریابی، کاهش هزینه محصول یا یافتن کاربردی جدید برای محصول کمک گرفت.

رشد عمومی: یعنی ارائه مدل‌های جدید محصول یا اضافه کردن امکانات جدید به آن به طوری که با تولید و عرضه سایر چیز‌های مشتریان تمام نیاز‌های آنلن تأمین شود.

 ارائه محصول یا خدمات جدید به مشتریان جدید           با این کار نوع مشتریان و محصول خود را عوض می‌کنند که باعث دور شدن از فعالیت کنونی و در نهایت شخص را از هر دو کار باز می‌دارد. رشد یک شرکت نیازمند منابع مالی هنگفتی است که همین عامل تعیین کننده موفقیت یا شکست رشد خواهد بود. بنابراین توانایی شرکت در جذب منابع مالی و غیر مالی کافی و با کیفیت نیاز دارد. از جمله این منابع می‌توان به ورودی‌های اطلاعات، مواد، نیروی انسانی و سرمایه اشاره کرد. مدیریت منابع رشد شامل 7 بند است. میزان توجه به هر قسمت از شرکت باید متناسب با رشد آن باشد یعنی بخشی که رشد بیشتری دارد صرفاً توجه بیشتری نیز می‌طلبد. باید در شرکت حالتی ایجاد شود که افراد از اشتراک گذاشتن اطلاعات لذت ببرند و به خاطر این کار تشویق شوند که این کار مستلزم فرهنگ باز و مناسب سازمانی استمدیر باید با کارکنان خود هر روز در ارتباط باشد. که این امر موجب بهبود در روابط می‌شود که باید برای این کار به گوش دادن ارائه کمک فکری یا مشاوره پرداخت. که با این کار اطلاعات مفیدی نصیبتان می‌شود. بنابراین هر روز باید در بخش‌های مختلف بازدید به عمل آید. کانال‌های رسمی که شامل گزارش هفتگی جلسات منظم مدیریت و بازدید‌ها هستند. تحت تأثیر پارازیت‌هایی قرار می‌گیرند که برای تکمیل و پوشاندن نقاط ضعف آن‌ها به ارتباط غیر رسمی نیاز است. هدف از این کار هم تقویت ارتباط غیر رسمی است. جریان کار یعنی چگونگی تقسیم کار‌ها برای رسیدن شرکت به هدفش و چگونگی هماهنگی این فعالیت‌ها برای تسهیل هرچه بیشتر کار‌هاست. تخصیص منابع یعنی واگذاری منابع مختلف جمع‌آوری شده به واحد‌های مختلف و کنترل آنهاست. یکی از راه‌های این کار بودجه‌ریزی است. در این روش ابتدا به پبش‌بینی میزان منابع گرد‌آوری شده در مقاطع زمانی معین آینده پرداخته و سپس بر اساس آن به تخصیص این منابع بپردازید. امروزه رشد اکثر شرکت‌ها شدیداً به عامل تکنولوژی بستگی دارد. اگر راه و رسم توسعه و فروش تکنولوژی را یاد بگیرید نیازی به گسترش تولید و حجم شرکت نیست و می‌توانید از طریق واگذاری امتیاز تکنولوژی در‌آمد بیشتری کسب کنید ارتباط محیطی شرکت‌ها برای تأمین و فروش محصولات و کسب دوباره منابع جدید است ذی نفعان هم که شامل مشتریان، تأسیس کنندگان سهام داران و دولت و ... هستند از این قاعده مستثنی نیستند شرکت‌های رقیب در صورت کشف راز شما تمام تلاش خود را می‌کنند تا با همان روش اسباب رشد خود را فراهم کنند در مواردیکه کار پیچیده است و راهنمایی وجود ندارد باید به کارکنان اجازه داد تا با استفاده از خلاقیت خود راه حل بهینه را پیدا کنند و سرعت عمل شرکت را در پاسخ‌گویی به تغییرات محیطی افزایش دهند زیرا همیشه تشریح دقیق مسیر حرکت برای کارکنان منجر به رسیدن به هدف نمی‌شود.  مهارت‌های لازم برای رشد یک شرکت نوپا مستلزم خطر‌پذیری و اداره یک شرکت بزرگ مستلزم خطر گریزی است. اگر فکر می‌کنی بدون کار علمی و تحقیق نمی‌توانید کار کنید بهتر است جای خود را با مدیران محافظه کار عوض کنید. تا شرکت حفظ شود اگر هم نمی‌توانید حتماً از مدیرانی که به درد مدیریت می‌خورند و در لایه‌های پایین‌تر قرار دارند استفاده کنید. پذیرش مسئولیت‌هایی که خارج از توان شرکت است می‌تواند دام خطرناکی باشد که بقای شرکت را تهدید کند. پس برای شرکت بهتر است ابتدا موقعیت خود را در یک سطح معین مستحکم کنیم سپس به سراغ مراحل بعدی برویم.

عوامل مؤثر در کنترل رشد یک شرکت: انجام دقیق و به موقع پیش‌بینی‌های فروش، بررسی محتاطانه مزایا و معایب ورود به عرصه‌ها و بازار‌های جدید بنابراین بقای رشد یک شرکت به آگاهی کار‌آفرین در زمینه راهبردی و مهارت‌های و توانایی‌های فنی دارد. در مرحله رشد تعدادی از شرکت‌ها بیش از حد تجارت رشد می‌کنند چون نمی‌توانند با رشد شرکت خو هماهنگ شوند کار‌آفرینان هم گاهی نا‌توان هستند یا علاقه‌ای ندارند که با چالش‌های رشد بی‌رویه شرکت روبه‌رو شوند در نتیجه به کار دیگری روی می‌آورند. موانع و مشکلات در این مرحله بیشتر از شروع است در مرحله‌ی پایداری که نتیجه بازار و تلاش کار‌آفرین است. تعدادی از پیشرفت‌ها رخ می‌دهد و به این مرحله از رشد عموماً نوسان هم می‌گویند زیرا پس از این مرحله شرکت به سمت سود‌دهی بیشتر یا شکست نوسان می‌کند. که نو‌آوری و اختراع، در این مرحله برای موقعیت آینده اهمیت اساسی دارد. شرکت‌هایی که از نظر مالی موفق هستند بیشتر سعی در بدست آوردن شرکت‌های نو‌آور دیگر دارد.

شرکت‌هایی که از نو‌آوری باز می‌مانند محکوم به فنا هستند و شرکت‌ها در دوره‌هایی که مشکلات مالی دارند. میزان فروش به شدت کم می‌شود و زیان بیشتر خواهد شد. در حال حاضر با اقتصاد چرخه‌ای بیشتر شرکت‌ها درگیر این پدیده‌اند. بعضی از رکود‌ها بدلیل ضعف مالی است که مدیریت ضعیف بحران را شدید‌تر می‌کند که در جهت بهبود این اقدام مشاوران بیرونی بیشتری استخدام می‌شوند و در خرید وسایل دفتر دست و دلبازی می‌شود حقوق‌ها را افزایش می‌دهند و.... برای حفظ پول به تجربه و مدیریت نیاز است. زیرا کسب پول آسانتر از حفظ پول است ثبات شخصیت افراد موفق، حاکی از بلوغ آنان است گاه کار‌آفرینانی که رهبری یک گروه را دارند. چشمان خود را روی طرح دیگران می‌بندند. که ممکن است طرح دیگران را تحقیر کنند یک رهبر موفق، حملات رقیب را با استفاده از طرح خوب او و اجرای دقیق آن به نفع خود پایان می‌رساند. و کاهش هزینه‌ها کلید عبور از مشکلات مالی است. که برای این امر کار‌آفرینان کارمندان شرکت خود را اخراج می‌کنند. زیرا باید به نحوی از فروپاشی شرکت جلوگیری کرد. به علاوه افراد هزینه‌بر هستند نه به خاطر حقوقشان بلکه آن‌ها به تجهیزات نیاز دارند و هزینه‌های زیادی را به شرکت تحمیل می‌کنند. گفته‌ی بیتراف که بیانگر اثر پیشرفت بر بازار جهانی است. زیرا شرکت‌های مالی به شدت در حال راه‌اندازی تجارت الکترونیکی هستند زیرا این روش راهی بسیار کار‌آمد و کم هزینه است 78 درصد از شرکت‌های کوچک برای دستیابی به مشتریان جدید و بالقوه دارای سایت هستند در استفاده از سایت هم باید به نکاتی توجه کرد از جمله استفاده از حداقل کلیلک 4(4_6 کلیک) برای خرید_ برجسته بودن کلیک‌های ناوبری و لینک‌ها_ سایت‌ها باید ساده و سبک باشند رنگ و سایز قلم‌ها باید یکی باشد به کار بردن تصاویری که باعث افزایش کیفیت سایت می‌شود_کوتاه کردن زمان بارگذاری استفاده از تصاویر کوچک. در جهان تجارت الکترونیکی وفاداری که بمعنی این است که همه توان خود را بکار ببندند که مشتریان همچنین به وب سایت آن‌ها سر بزند. بسیار اهمیت دارد زیرا احتمال خرید این افراد از سایت بسیار بالا خواهد بود برای افزایش وفاداری می‌توان از روش گپ زنی استفاده کرد زیرا مشتریان از صحبت با سایر مشتریان لذت می‌برند. اکثر صفحات وب زمانی بین 3 تا 11 زمان می‌برند اگر زمان بیشتر از 8 ثانیه شد کاربر صرفنظر می‌کند که باعث ضرر ملیونی برای کار‌آفرینان و شرکت می‌شود که روی این مشتریان وفادار سرمایه‌گذاری کرده است.